Transfertjänsten som nämns på denna webbplats avser hämtning och lämning av minst en passagerare till och från platserna som kunden angivit. Kunden ges också möjligheten att välja mellan ett urval av fordon, priser, datum och tider. Via vår hemsida gör kunder en online-bokning för fordonsservice vilken avser att ta dem till och från flygplatsen, tågstationen eller färjeläget. Denna tjänst tillhandahålls för personligt bruk och reproduktion av någon av vårat innehåll, programvara eller tjänster för kommersiella ändamål är förbjuden.
Att boka en transfer börjar med en online-bokning via www.johnnie.hr. Gör du en bokning via vårt online-bokningssystem går du in i ett juridiskt kontrakt. Alla över 18 år kan boka transport via vår hemsida. För att göra bokningen måste du mata in dina personuppgifter minst 12 timmar före önskad transfer. Vi kommer också att be om din ankomstinformation samt betalningsinformation som tillåter oss att garantera en smidig upphämtning.
Vi skickar alltid en bekräftelse via e-post efter din bokning så att du kan vara säker på att transporten kommer att vara redo när du anländer. Om du inte får ett sådant e-post är det ditt ansvar som kund att meddela oss om detta. Om du får en bekräftelse och noterar att den information som återges inte är korrekt är det också ditt ansvar att meddela oss detta. Det är en god idé att skriva ut mailet för eventuella bruk i framtiden.
Vi använder endast dina kreditkortsuppgifter för att ta betalt för de tjänster vi tillhandahåller. Vi garanterar att din personliga betalningsinformation inte kommer att missbrukas. Omedelbart efter din bokning debiterar vi ditt kreditkort på 20 procent av den totala transaktionen. Utöver detta kommer vi även att skicka ett mail med kvitto till den mailadress du angivit vid bokningstillfället. Vi har stor respekt för din privata finansiella information. Den data vi får används endast för att boka och betala för reservationen som anges i bekräftelsen du får i mailet. För att skydda alla uppgifter vi får från kunder använder vi Secure Sockets Layer-teknik, även känt som SSL, för att kryptera informationen. SSL håller din information säker.
Varje fordon som erbjuds hos www.johnnie.hr har noggrant inspekterats. Dessutom är varje fordon ordentligt försäkrad i linje med de kroatiska lagarna. Vi sparar inte in när det gäller säkerhet . Förarna vi arbetar med är kända för sin professionalism och sitt tillmötesgående beteende. Dessutom kör varje förare fordonet i enlighet med lokala sederna och lagarna.
Om du upptäcker att föraren inte är närvarande vid din ankomst måste du kontakta kundtjänst på www.johnnie.hr eller via telefon. I händelse av att din bokningsförfrågan är ouppfylld garanterar vårt företag en full återbetalning inom 24 dagar efter händelsen inträffat.
Vi förväntar oss att varje passagerare har två resväskor och handbagage. Kunder som tror att de behöver mer bagage ska meddela oss detta vid reservationen. I de flesta fall kan vi erbjuda passageraren att ta med fyra väskor var.
Vi tillåter dig att avboka kostnadsfritt så länge du gör det minst fem dagar innan din bokning. Du får då en full återbetalning. Du kan också ändra din bokning under samma period kostnadsfritt. Vid ändringar som t.ex. ett annat fordon eller avlämningsplats kan kostnaden för bokningen stiga. Om du inte avbokar din bokning fem dagar innan transfern kommer du att debiteras på hela beloppet. Detta är även fallet om du gjort bokningen inom fem dagar före upphämtningsdatumet. Vi kommer även då att debitera dig på hela beloppet för bokningen.
Om du missar ditt flyg, buss, tåg eller färja på grund av trafik och vägförhållanden avsäger vi oss rätten att stå som ansvariga. I detta fall kan du inte kräva återbetalning för tjänsten eller för priset på din missade biljett. Om fallet är att vår tjänst är ansvarig för din försening kommer vi att återbetala hela beloppet för bokningen till ditt kreditkort. Detta är innefattar speciella fall såsom en sen ankomst eller mekaniska problem. Det är ditt ansvar att titta på titta på tiderna för upp- och avhämtning för att säkerställa att du har gott om tid att hinna med till nästa steg på din resa. Du bör alltid kontrollera tiden på dina biljetter för att säkerställa att du ger tillräckligt med tid för nödsituationer, förseningar och ändrade väderförhållanden.
Såsom angivits ovan är www.johnnie.hr enbart ansvarig för de förluster som du upplever är en direkt följd av våra tjänster. Indirekta skador återbetalas inte. Vi är dessutom inte ansvariga för brottslig verksamhet som begåtts av våra medarbetare eller passagerare. Våra anställda är inte ansvariga för kontraktsförluster och felaktigheter som inte angivits innan reservationen.
Ja, var och en av våra förare förbehåller sig rätten att använda sitt omdöme ner de plockar upp passagerare. Passagerare som beter sig olämpligt eller verkar vara onyktra kan nekas påstigning av fordonet. I dessa fall kommer inte din bokning att återbetalas. Kunder som orsakar skada på föraren, fordonet eller personliga tillhörigheter är föremål för åtal efter förarens omdöme.
Villkoren har översatts till andra språk än kroatiska vilket innebär att ingen annan version ger andra rättigheter. I varje tvist rörande tolkning eller oklarheter har den kroatiska versionen av denna text alltid företräde. Du hitta de villkoren på kroatiska på vår hemsida eller genom att be vår webmaster om ytterligare information. Dessutom finns de behov som mjukvaruklienter behöver på vår hemsida och dessa tjänster finns helt tillgängliga på webbplatsen. Vi äger alla rättigheter till innehållet på denna webbplats inklusive allt ursprungligt material som finns här. Kroatiska lag reglerar upphovsrätten och bestämmelser. Se de kroatiska lagarna för information om upphovsrättsliga tvister.
Du kan enkelt hitta ett kontaktformulär på vår hemsida www.johnnie.hr. Du kan nå oss genom att fylla i delar av kontaktinformation. Du kan dessutom hitta vårat kontor på Dr. Franje Tuđmana 12, 23210 Biograd na Moru. För snabba frågor och funderingar kan du nå vår mobiltelefon på 385 98 536 591. Vårat företag är lagligt registrerad och är ett limited liability företag enligt kroatisk lag. Ytterligare förslag, problem eller förfrågningar kan skickas till info@johnnie.hr. Vi tar gladeligen emot dina frågor. Det är möjligt att vi kommer att förändra hur vi samlar in och behandlar personuppgifter samt annan information i framtiden. I händelse av att detta sker kommer vi modifiera eller ändra denna lista av villkor. Genom att använda vår hemsida bekräftar du att du har läst dessa villkor inklusive eventuella ändringar och godkänner dem.